вологість:
тиск:
вітер:
Вивчення структури боргів або 23% споживачів утворюють майже 100% боргуЯкщо преважна більшість споживачів вчасно і в повному обсязі здійснює платежі за послуги з постачання теплової енергії, з гарячого водопостачання та централізованого опалення, то близько чверті споживачів сприймають за норму їх прострочувати…
Встановлено розміри внесків за обслуговування та заміну будинкових лічильників теплаРішенням виконавчого комітету Луцької міської ради від 17.06.2020 №290-1 встановлено розміри внесків за обслуговування та заміну вузлів комерційного обліку теплової енергії власникам (співвласникам) будівель, які приєднані до інженерних мереж ДКП «Луцьктепло».…
Кількісні показники використання Особистого КабінетуНа понад 0,5 млн грн споживачі оплатили за спожиті послуги, використовуючи Особистий Кабінет. З часу запуску Особистого Кабінету побутового споживача ДКП «Луцьктепло» минуло не так багато часу, але вже понад 2,3 тисячі споживачів у ньому зареєструвалися…
Вітаємо з Великоднем!Не зважаючи на випробування сьогодення, які внесли зміни у звичні для людей способи комунікації та святкування, ми в ДКП "Луцьктепло" віримо в краще, і бажаємо всім бути духовно об'єднаними в щирих помислах про добробут, злагоду і гармонію…
Послідовність встановлення вузлів комерційного облікуБільше 30 багатоквартирних житлових будинків було повідомлено про Намір встановлення вузла комерційного обліку (далі - Намір) впродовж 2019-2020 років. Закінчення опалювального сезону дає Оператору зовнішніх інженерних мереж (далі - Оператор) можливість…
Сьогодні в Луцьку припиняється опалювальний сезонШановні споживачі, повідомляємо, що відповідно до ст. 30, ст. 59 Закону України «Про місцеве самоврядування в Україні», Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення, затверджених постановою…
Проєкт інвестиційної програми на 2020 рікВідповідно до «Порядку розроблення, погодження та затвердження інвестиційних програм суб’єктів господарювання у сфері теплопостачання», затвердженого Наказом Міністерства регіонального розвитку, будівництва та житлово-комунального…
ДКП "Луцьктепло" впроваджує чат-бот для TelegramШановні споживачі, повідомляємо про запуск ще одного сервісу абонентського обслуговування, покликаного дати вам миттєву довідку про стан особового рахунку та можливість внесення показань лічильників гарячої води та теплової енергії в режимі реального…
«А давай просто зареєструємося...»Новий спосіб абонентського обслуговування «Особистий Кабінет побутового споживача ДКП «Луцьктепло» відповідає вимогам часу та покликаний дати відповіді на найбільш поширене запитання Споживача: «Яка сума нарахована цього місяця?»…
Нові виклики та можливостіНезважаючи на карантин та перехід до онлайн режиму обслуговування споживачів, а також на віддалений режим роботи частини працівників, ДКП "Луцьктепло" продовжує надавати послуги з централізованого опалення та гарячого водопостачання лучанам…
Опалювальний сезон може зупинитись незалежно від погодиДві хороші новини приніс цей опалювальний сезон для споживачів послуг з централізованого опалення та постачання гарячої води: висока температура зовнішнього повітря та зниження ціни природного газу директивами Кабінету Міністрів України. Дійсно,…
Всі права захищені © ДКП «Луцьктепло»