Все, що треба знати про періодичну повірку лічильників гарячої води

11.07.2024

Чим регламентується повірка лічильників гарячої води?

Відповідно до Закону України «Про метрологію та метрологічну діяльність» від 05.06.2014 № 1314-VII (далі – Закон), «Законодавчо регульовані засоби вимірювальної техніки, що перебувають в експлуатації, підлягають періодичній повірці та повірці після ремонту». Прилади, міжповірочний термін експлуатації яких закінчився, не можуть здійснювати облік.

З метою дотримання вимог Закону, уникнення непорозумінь в нарахуванні плати за послугу з постачання гарячої води, ДКП «Луцьктепло» наполегливо рекомендує власникам засобів обліку вчасно проводити метрологічну повірку лічильників. В іншому випадку підприємство буде змушене нарахування плати за послугу з постачання гарячої води проводити згідно із нормою споживання та відповідно до кількості осіб, зареєстрованих у квартирі.

Коли проводити повірку лічильника гарячої води?

Дата проведення повірки вказується у паспорті на засіб обліку із зазначенням міжповірочного інтервалу, а в Свідоцтві про повірку засобу вимірювальної техніки вказується дата, до якої таке Свідоцтво діє.
Про терміни повірки працівники ДКП «Луцьктепло» повідомляють споживачів шляхом рознесення повідомлень в поштові скриньки, листами, щомісячно в рахунках на оплату спожитих послуг.

Крім того, отримати інформацію про терміни проведення періодичної повірки засобів обліку гарячої води можна:

звернувшись до працівників Центру обслуговування споживачів на вул. Гулака-Артемовського, 20 або Муніципального сервісного центру на вул. Винниченка, 26,
за номером телефону +38 (0332) 283 066 (Viber +38 (050) 250 1021),
а також в Особистому кабінеті побутового споживача ДКП «Луцьктепло» на офіційному вебсайті підприємства

Варіанти повірки: з демонтажем чи без

Періодична повірка (у тому числі демонтаж, транспортування та монтаж) квартирних лічильників теплової енергії та гарячої води здійснюється за рахунок власників вузлів обліку відповідно до ст. 17 Закону та діючих публічних договорів.

Періодична повірка лічильників виконується одним із двох способів:

Повірка на стаціонарних повірочних установках (з демонтажем і монтажем засобів обліку), зокрема, у Волинській філії ДП «Львівстандартметрологія», ДКП «Луцьктепло», КП «Луцькводоканал».
Повірка на місцях установки лічильників (без демонтажу та зняття пломб виконавця послуг) виконується фахівцями підприємств, що мають дозвіл на проведення таких робіт, з атестованими вимірювальними лабораторіями за допомогою пересувних повірочних установок. Проте, свідоцтво про повірку або довідку про непридатність засобів вимірювальної техніки (результат повірки) видають лише державні повірники (зокрема, працівники Волинській філії ДП «Львівстандартметрологія», ТОВ «Національний експертний центр»).

Користувач сам вирішує, яким способом повірити лічильник.

Важливо дотримуватись процедури

Нагадуємо, в жодному разі разі не знімайте пломби підприємства та лічильник(и) самовільно, не маючи на руках акту від представника ДКП «Луцьктепло». Також не забувайте, що без опломбування вузла обліку, показники будуть вважатися недійсними. Розрахунки за спожиту теплову енергію та гарячу воду згідно з показаннями засобів обліку здійснюються з моменту опломбування їх з'єднувальних частин до вузла обліку представником виконавця послуг та складання відповідного акту.

У разі аварійної ситуації та необхідності розпломбування і/або демонтажу засобу обліку теплової енергії чи гарячої води, споживач зобов’язаний повідомити ДКП «Луцьктепло» по тел. +38 (0332) 283 066(3), моб. +38 (050) 438 9277 (в робочі дні), фото на Viber моб. +38 (050) 438 9277 (цілодобово), аварійно-диспетчерська служба (цілодобово) 0 800 21 55 21, +38 (0332) 283 060.

Вартість послуги з повірки лічильника гарячої води в ДКП «Луцьктепло»

Послугу з проведення повірки лічильників можна замовити у ДКП «Луцьктепло»:

1. вартість послуги з повірки засобу обліку води без демонтажу на підприємстві становить: 325,00 грн (1 лічильник) та 457,00 грн (2 лічильника).

Споживачам достатньо подати письмову заяву в Центр обслуговування споживачів на вул. Гулака-Артемовського, 20 або Муніципальний сервісний центр на вул. Винниченка, 26. Комплекс послуг з повірки проливною установкою, виготовлення документації та внесення інформації в базу даних бере на себе ДКП «Луцьктепло».

2. вартість повірки лічильників води з демонтажем становить: 484,00 грн (1 лічильник) та 868,00 грн (2 лічильника).

Споживачам необхідно подати відповідну заяву в Службу метрології та сервісного обслуговування засобів обліку води та теплової енергії та оплатити послуги демонтажу, монтажу, підготовки до та повірки лічильника (м. Луцьк, просп. Молоді, 10б, тел. +38 (0332) 283 065, моб. +38 (050) 438 7224)

3. вартість повірки квартирного лічильника теплової енергії (у тому числі його демонтаж, транспортування та монтаж) становить 2424,00 грн. (Служба метрології та сервісного обслуговування засобів обліку води та теплової енергії, м. Луцьк, просп. Молоді, 10б, тел. +38 (0332) 283 065, моб. +38 (050) 438 7224).

Перелік та актуальна вартість усіх платних послуг, що надаються ДКП «Луцьктепло», доступні на сторінці «Вартість надання платних послуг» лівого меню офіційного вебсайту підприємства.

Продовжуємо допомагати Силам оборони України: автомобіль, квадрокоптери, антидронова рушниця та сітки

Реалізація заходів інвестиційної програми продовжується: роботи із заміни теплової мережі розпочато на просп. Перемоги