вологість:
тиск:
вітер:
Нагадуємо про необхідність дотримання міжповірочних інтервалів
10.06.2025Для уникнення непорозумінь щодо нарахувань за послугу з постачання гарячої води ДКП «Луцьктепло» наполегливо рекомендує споживачам вчасно здійснювати державну метрологічну повірку квартирних лічильників гарячої води відповідно до Закону України «Про метрологію та метрологічну діяльність». Наголошуємо, що показники не повірених приладів обліку не можуть братись до уваги при нарахуванні плати за надані послуги.
В Україні міжповірочні інтервали лічильників гарячої води визначаються Кабінетом Міністрів України та складають 4 роки. Дата проведення повірки вказується у паспорті на засіб обліку із зазначенням міжповірочного інтервалу або в Свідоцтві про повірку засобу вимірювальної техніки. Крім того, отримати інформацію про терміни проведення періодичної повірки засобів обліку можна в друкованому рахунку за послуги ДКП «Луцьктепло» (працівники підприємства щомісяця розносять їх в поштові скриньки споживачів), або звернувшись до працівників центру обслуговування споживачів за адресами: вул. Гулака-Артемовського, 20 та вул. Винниченка, 26 в м. Луцьку, а також за номером телефону +38 (0332) 28 30 66 (або Viber +38 (050) 250 1021). Уся абонентська інформація також доступна в особистому кабінеті побутового споживача ДКП «Луцьктепло» на офіційному сайті підприємства.
Періодична повірка (у тому числі демонтаж, транспортування та монтаж) лічильників теплової енергії та гарячої води здійснюється за рахунок власників вузлів обліку відповідно до ст. 17 Закону України «Про метрологію та метрологічну діяльність» та діючих публічних договорів. Повірка лічильників гарячої води виконується будь-якою спеціалізованою організацією, яка має на це дозвіл, а власник лічильника сам вирішує в кого та в який спосіб замовляти послугу з повірки законодавчо регульованого засобу вимірювальної техніки.
Послугу з проведення повірки лічильників можна замовити у ДКП «Луцьктепло»:
- вартість послуги з повірки лічильника води без демонтажу на підприємстві становить 345 грн (1 лічильник) та 495 грн (2 лічильника).
Дізнайтеся більше: «Все, що треба знати про періодичну повірку лічильників гарячої води»
Нагадуємо: в жодному разі не знімайте пломби підприємства та лічильник(и) самовільно, не маючи на руках акту від представника ДКП «Луцьктепло». Також не забувайте, що без опломбування вузла обліку, показники будуть вважатися недійсними. Розрахунки за спожиту теплову енергію та гарячу воду згідно з показаннями засобів обліку здійснюються з моменту опломбування їх з'єднувальних частин до вузла обліку представником виконавця послуг та складання відповідного акту.
У разі аварійної ситуації та необхідності розпломбування і/або демонтажу засобу обліку теплової енергії чи гарячої води, споживач зобов’язаний невідкладно повідомити ДКП «Луцьктепло» по тел. +38 (0332) 283 066(3), моб. +38 (050) 438 9277 (в робочі дні), фото на Viber +38 (050) 438 9277 (цілодобово), аварійно-диспетчерська служба (цілодобово) 0 800 21 55 21.
| ДКП «Луцьктепло» провело нарахування за послуги, спожиті у травні 2025 року | Проєкт змін до інвестиційної програми на 2024/2025 роки |
Всі права захищені © ДКП «Луцьктепло»