(0332) 28-30-70(приймальна)

050 011 2400
(0332) 28-30-60
0 800 21 55 21
(аварійно-диспетчерська служба)

43005, м. Луцьк
вул. Гулака-Артемовського, 20,

lutskteplo@kp.lutskrada.gov.ua

Листопад, 2014

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
       

Грудень, 2014

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031    
       

Січень, 2015

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031 
       

Лютий, 2015

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

      1
2345678
9101112131415
16171819202122
232425262728 
       

Березень, 2015

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031     

Квітень, 2015

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
27282930   
       

Травень, 2015

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

    123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031
       

Червень, 2015

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
2930     
       

Липень, 2015

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  
       

Серпень, 2015

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31      

Вересень, 2015

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
282930    
       

Жовтень, 2015

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031 
       

Листопад, 2015

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30      

Грудень, 2015

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031   
       

Січень, 2016

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

    123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031
       

Лютий, 2016

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
29      
       

Березень, 2016

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031   
       

Квітень, 2016

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

    123
45678910
11121314151617
18192021222324
252627282930 
       

Травень, 2016

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031     

Червень, 2016

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
27282930   
       

Липень, 2016

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

    123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031
       

Серпень, 2016

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031    
       

Вересень, 2016

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
2627282930  
       

Жовтень, 2016

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31      

Листопад, 2016

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
282930    
       

Грудень, 2016

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031 
       

Січень, 2017

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031     

Лютий, 2017

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728     
       

Березень, 2017

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  
       

Квітень, 2017

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
       

Травень, 2017

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031    
       

Червень, 2017

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
2627282930  
       

Липень, 2017

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31      

Серпень, 2017

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031   
       

Вересень, 2017

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

    123
45678910
11121314151617
18192021222324
252627282930 
       

Жовтень, 2017

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031     

Листопад, 2017

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
27282930   
       

Грудень, 2017

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

    123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031
       

Січень, 2018

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031    
       

Лютий, 2018

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728    
       

Березень, 2018

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031 
       

Квітень, 2018

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30      

Травень, 2018

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031   
       

Червень, 2018

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

    123
45678910
11121314151617
18192021222324
252627282930 
       

Липень, 2018

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031     

Серпень, 2018

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  
       

Вересень, 2018

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
       

Жовтень, 2018

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031    
       

Листопад, 2018

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
2627282930  
       

Грудень, 2018

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31      

Січень, 2019

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031   
       

Лютий, 2019

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

    123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728   
       

Березень, 2019

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

    123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031
       

Квітень, 2019

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
2930     
       

Травень, 2019

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  
       

Червень, 2019

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
       

Липень, 2019

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031    
       

Серпень, 2019

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031 
       

Вересень, 2019

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30      

Жовтень, 2019

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031   
       

Листопад, 2019

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

    123
45678910
11121314151617
18192021222324
252627282930 
       

Грудень, 2019

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031     

Січень, 2020

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  
       

Лютий, 2020

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

     12
3456789
10111213141516
17181920212223
242526272829 
       

Березень, 2020

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031     

Квітень, 2020

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
27282930   
       

Травень, 2020

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

    123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031
       

Червень, 2020

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
2930     
       

Липень, 2020

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  
       

Серпень, 2020

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31      

Вересень, 2020

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
282930    
       

Жовтень, 2020

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031 
       

Листопад, 2020

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30      

Грудень, 2020

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031   
       

Січень, 2021

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

    123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031
       

Лютий, 2021

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
       
       

Березень, 2021

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031    
       

Квітень, 2021

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
2627282930  
       

Травень, 2021

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31      

Червень, 2021

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
282930    
       

Липень, 2021

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031 
       

Серпень, 2021

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031     

Вересень, 2021

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
27282930   
       

Жовтень, 2021

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

    123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031
       

http://teplo.gov.ua/


 

«Припускаю, що щось тут не так…»

16.03.2021

Ця публікація з’явилася завдяки нашим споживачам, які активно зверталися з питанням: «Що за нові платежі ви собі придумали?». Спробували дати відповідь в максимально спрощеному розмовному стилі. Сподіваємося, що й досить доступно і зрозуміло для тих, хто не полінується прочитати.

«ТЕПЛО постійна», «ТЕПЛО змінна»

Що таке «ТЕПЛО постійна», «ТЕПЛО змінна» та інші нові графи в квитанціях ми неодноразово повідомляли в публікаціях на нашому офіційному вебсайті, републікаціях на фейсбук сторінці, мали місце й численні передруки в інтернет виданнях, виходили численні сюжети новин, теле- та радіоетери, де керівництво висвітлювало дану проблематику.

Зокрема, рекомендуємо ознайомитися з наступною публікацією: "Які зміни очікують на лучан при переході на нові тарифи?"

Також для розуміння буде цікава й ця стаття: "Нововведення в платіжці"

Цим же грубими мазками намагаємося пояснити суть кожного з платежів. (В деталях немає сенсу тут розводитися, адже це буде банальний передрук наших статей, які доступні для прочитання на сайті).

Постанова КМУ №630 передбачає можливість здійснення нарахувань згідно двох типів тарифів – Одно- і Двоставкові. Одноставковий тариф передбачає включення всіх економічно-обґрунтованих витрат підприємства в одиницю теплової енергії – Гкал, – байдуже, вона йде на опалення чи приготування гарячої води. Таким чином левова частка нарахувань припадає на опалювальний період, збільшуючи навантаження на споживача взимку, але обмежуючи працездатність підприємства влітку, оскільки 90% грошових надходжень припадають на опалювальний період, а влітку підприємство залишається ні з чим. При тому, що відбулися зміни на газовому ринку, й істотно зросли ціни на послугу з розподілу природного газу (вона сплачується рівномірно впродовж року незалежно від обсягів споживання газу в тому чи іншому місяці), залишати все так, як було для підприємства було б самогубством, а більшості лучан, можливо, довелося б мерзнути: бо розпочати опалювальний сезон підприємство не змогло б, а перейти всім на індивідуальне опалення заледве вдалося б. Відтак, було прийнято рішення про перехід на двоставковий тариф на послугу з постачання теплової енергії (опалення), та про коригування одноставкового тарифу на послугу з постачання гарячої води.

Двоставковий тариф на опалення передбачає розподіл всіх економічно-обґрунтованих витрат на дві частини – умовно-змінну і умовно-постійну. Це видно з інфографіки нижче. В цьому місці важливо зрозуміти, що разом це виливається для споживача в ту ж саму суму, що сплачувалася при одноставковому, але її частину (умовно-постійну [в платіжці це «ТЕПЛО постійна»] – витрати, які підприємство несе впродовж календарного року рівними частинами) ви сплачуєте щомісяця, а частину (умовно-змінну [в платіжці це «ТЕПЛО змінна»] – витрати, пов'язані безпосередньо з виготовленням теплової енергії) ви сплачуєте лише впродовж опалювального періоду.

Є в цьому контексті один важливий нюанс. Законодавець каже, що при здійсненні нарахувань згідно двоставкових тарифів споживачі мають платити тільки за те, що реально впливає на отримання ним послуг (тоді як при одноставковому тарифі все розбивається порівно за принципом «середнє по палаті»). Відтак, на арені з'являються потоки (або Реєстри споживачів [чи як в наступній інфографіці – типи тарифів]). Суть у тому, що розмір нарахувань буде варіюватися залежно від джерела ґенерації теплової енергії (наша велика котельня з багатьма споживачами і мережами чи дахова котельня з обслуговуванням одного будинку), від того чи теплопостачання здійснюється безпосередньо до будинку, через центральний тепловий пункт і чи є в житловому будинку індивідуальний тепловий пункт. Виходячи з цього та з теплового навантаження будинку (скільки тепла він споживає), здійснено розподіл на Реєстри I – IV. В них для кожного будинку визначено величину змінну і величину постійну. (Так, змінна величина однакова для всіх будинків у межах Реєстру, а постійна різниться залежно від теплового навантаження).

«ВснескиТепЛічВС», «ВснескиТепЛічОБ», «ВснескиТепЛічЗА»

Коли Держава зобов’язала теплопостачальні підприємства забезпечити 100% облік споживання теплової енергії, обслуговування цих приладів обліку, а також подальшу їх заміну – вона не дозволила включити витрати на їх встановлення, обслуговування і заміну в тариф на послугу з постачання теплової енергії. Натомість запропонувала інший механізм відшкодування фактичних витрат – внески.

До речі, про внески теж багато дечого писалося. Зокрема, коротко про них тут: "Коротко про внески"

А тут ширше, але вичерпно: "Внески. Відповіді на поширені питання"

Внески за встановлення (в квитанції – «ВснескиТепЛічВС») нараховуються лише для тих будинків, які підприємство облаштовує лічильником самостійно за згодою сторін. Існує наступний механізм: виходячи з потреб будинку та діаметрів інженерних комунікацій підприємство підбирає обладнання, яке на нашу думку, найкраще підійде для кожного конкретного будинку, здійснює калькуляцію та повідомляє балансоутримувача про намір встановлення вузла комерційного обліку теплової енергії (будинкового лічильника тепла) в установленому порядку. В повідомленні, зокрема, зазначається сума, на яку буде встановлено обладнання та виконано робіт, а також розраховано розмір внесків, які будуть стягуватися з кожної квартири один раз на квартал в разі досягнення згоди про встановлення такого лічильника.

Для будинків, в яких будинкові теплові лічильники було встановлено коштом мешканців або шляхом співфінансування за різноманітними державними чи місцевими програмами, розраховано нами та затверджено органом місцевого самоврядування внески за обслуговування – «ВснескиТепЛічОБ» та внески за заміну вузла комерційного обліку – «ВснескиТепЛічЗА». Як і внески за встановлення, вони нараховуються один раз на квартал. Сплачуючи їх, ви гарантовано отримаєте від підприємства наступні послуги: огляд, опломбування/розпломбування, періодична повірка (у тому числі демонтаж, транспортування та монтаж), ремонт засобів вимірювальної техніки, які є складовою частиною вузла обліку, забезпечення дистанційної передачі результатів вимірювання (за наявності), ремонт та заміна допоміжних засобів вузла обліку, а за згодою власника (співвласників) будівлі також охорона або страхування вузла обліку.

«Абонпл. тепло», «Абонпл. ГВ»

Залишається для роз’яснення лише абонплата за опалення і гарячу воду або коректно – плата за абонентське обслуговування послуги з постачання теплової енергії та послуги з постачання гарячої води, в квитанціях відповідно «Абонпл. тепло» і «Абонпл. ГВ».

До речі, плата за абонентське обслуговування має на нашому сайті власну сторінку в розділі «Тарифи» – «Плата за абонентське обслуговування»

Абонплата, передбачена ЗУ Про ЖКП, Постановами КМУ №№830, 1182, 808, – це щомісячний платіж, який споживач сплачує виконавцю комунальної послуги за індивідуальним договором про надання послуг з постачання теплової енергії та/або постачання гарячої води у багатоквартирному будинку для відшкодування витрат виконавця, пов’язаних з укладенням договору про надання комунальної послуги, здійсненням розподілу обсягу спожитих послуг між споживачами та стягненням плати за спожиті комунальні послуги, у випадках, визначених Законом України «Про житлово-комунальні послуги». Важливо – абонплата передбачена лише для споживачів, з якими укладено індивідуальний договір (чи то з, чи то без обслуговування внутрішньобудинкових мереж) в багатоквартирному будинку. Однак, існує ще три типи моделей договірних відносин, для яких ця плата не передбачена.

Ознайомитися з ними можна на сторінці "Моделі договірних відносин"

Застановлятися на них докладно зараз не будемо, оскільки це займе ще скілька великих абзаців, які винесуть нас за рамки даної статті. Одне лиш уточнення – яку б модель договірних відносин ви не обрали для тієї чи іншої послуги, для її застосування необхідна згода всіх абонентів в межах будинку, оскільки законодавством не передбачено надання послуг згідно кількох моделей договорів для одного будинку. Тобто, в межах одного житлового будинку для всіх споживачів послуга з постачання теплової енергії може, наприклад, надаватися згідно індивідуального договору (без обслуговування внутрянки) – за це підприємство буде нараховувати абонплату в розмірі 7,01 грн/міс, – а послуга з постачання гарячої води, наприклад, може надаватися згідно колективного договору, за яким надавач послуг буде виставляти рахунок на будинок, а голова ОСББ буде здійснювати послугу з розподілу нарахувань згідно спожитих об’ємів послуги кожною квартирою. Можливо, для споживачів це буде дешевше, ніж встановлені підприємством 8,19 грн/міс, а можливо голові ОСББ для цього доведеться наймати помічника чи помічницю, кому слід буде платити заробітну плату за немалий об’єм проробленої роботи, і така «абонплата» буде більшою.

«Надто багато рахунків, а комісія більша, ніж сам платіж»

В час, коли вводилися та вперше виставлялися для оплати внески за встановлення, обслуговування та заміну будинкових теплових лічильників ми вже рекомендували шановним споживачам сплачувати за ці послуги сумарно за рік. Адже справді – в деяких банках сума комісії переважала суму самого платежа. Рекомендуємо діяти таким чином і зараз не лише щодо внесків, але й щодо плати за абонентське обслуговування, оскільки вона є однаковою для кожного місяця, а переглядається один раз на рік. Якщо ж немає змоги сплачувати всю суму абонплати один раз на рік – сплачувати хоча б один раз на квартал. А також рекомендуємо користатися з переваг нашого Особистого Кабінету, і сплачувати за послуги без комісії.

Навіщо все це було дробити, адже зручно було платити за все одним платежем? Вкотре змушені посилатися на законодавство, яке змушує підприємство вести облік надходжень окремо для кожної з послуг.

* Стільниковий номер телефону наведений в інфографіці більше не актуальний. Отримати додаткову інформацію можна за телефоном +38 (0332) 28-30-66

Нарахування лютого вже з’явилися в особистому кабінеті та у банках Коли діє двоставковий тариф

Всі права захищені © ДКП «Луцьктепло»

«linux»