(0332) 77-32-01 (приймальна)

050 011 2400
(0332) 72-02-23
(0332) 74-04-44
(аварійно-диспетчерська служба)

43021, м. Луцьк
вул. Г. Артемовського, 20,

lutskteplo@kp.lutskrada.gov.ua

Листопад, 2014

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
       

Грудень, 2014

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031    
       

Січень, 2015

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031 
       

Лютий, 2015

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

      1
2345678
9101112131415
16171819202122
232425262728 
       

Березень, 2015

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031     

Квітень, 2015

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
27282930   
       

Травень, 2015

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

    123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031
       

Червень, 2015

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
2930     
       

Липень, 2015

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  
       

Серпень, 2015

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31      

Вересень, 2015

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
282930    
       

Жовтень, 2015

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031 
       

Листопад, 2015

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30      

Грудень, 2015

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031   
       

Січень, 2016

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

    123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031
       

Лютий, 2016

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
29      
       

Березень, 2016

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031   
       

Квітень, 2016

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

    123
45678910
11121314151617
18192021222324
252627282930 
       

Травень, 2016

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031     

Червень, 2016

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
27282930   
       

Липень, 2016

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

    123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031
       

Серпень, 2016

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031    
       

Вересень, 2016

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
2627282930  
       

Жовтень, 2016

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31      

Листопад, 2016

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
282930    
       

Грудень, 2016

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031 
       

Січень, 2017

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031     

Лютий, 2017

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728     
       

Березень, 2017

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  
       

Квітень, 2017

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
       

Травень, 2017

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031    
       

Червень, 2017

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
2627282930  
       

Липень, 2017

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31      

Серпень, 2017

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031   
       

Вересень, 2017

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

    123
45678910
11121314151617
18192021222324
252627282930 
       

Жовтень, 2017

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031     

Листопад, 2017

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
27282930   
       

Грудень, 2017

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

    123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031
       

Січень, 2018

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031    
       

Лютий, 2018

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728    
       

Березень, 2018

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031 
       

Квітень, 2018

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30      

Травень, 2018

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031   
       

Червень, 2018

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

    123
45678910
11121314151617
18192021222324
252627282930 
       

Липень, 2018

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031     

Серпень, 2018

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  
       

Вересень, 2018

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
       

Жовтень, 2018

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031    
       

Листопад, 2018

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
2627282930  
       

Грудень, 2018

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31      

Січень, 2019

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031   
       

Лютий, 2019

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

    123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728   
       

Березень, 2019

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

    123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031
       

Квітень, 2019

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
2930     
       

Травень, 2019

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  
       

Червень, 2019

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
       

Липень, 2019

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031    
       

Серпень, 2019

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031 
       

Вересень, 2019

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30      

Жовтень, 2019

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031   
       

Листопад, 2019

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

    123
45678910
11121314151617
18192021222324
252627282930 
       

Грудень, 2019

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031     

Січень, 2020

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  
       

Лютий, 2020

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

     12
3456789
10111213141516
17181920212223
242526272829 
       

Березень, 2020

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031     

Квітень, 2020

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
27282930   
       

Травень, 2020

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

    123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031
       

Червень, 2020

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
2930     
       

Липень, 2020

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  
       

Серпень, 2020

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31      

Вересень, 2020

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
282930    
       

http://teplo.gov.ua/


 

Боротьба з боржниками триває

У Верховній Раді України пропонують посилити відповідальність за несплату житлово-комунальних послуг, обмеживши права боржників. Про це йдеться в проєкті закону №3613 про внесення змін до деяких законів України щодо вдосконалення порядку погашення…

25.09.2020далі
Повідомлення про намір встановити 3 будинкові лічильники тепла

Оператор зовнішніх інженерних мереж ДКП «Луцьктепло», на якого згідно Закону України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання» покладено зобов’язання з оснащення вузлами комерційного обліку будівель, повідомляє…

18.09.2020далі
Коротко про внески

Внески за встановлення, обслуговування і заміну вузлів комерційного обліку теплової енергії (будинковий лічильник тепла), що вперше з’явилися в квитанціях за комунальні послуги в серпні, викликали у суспільства багато запитань попри численні…

18.09.2020далі
Повідомлення про намір встановлення вузлів комерційного обліку у двох будинках

Оператор зовнішніх інженерних мереж ДКП «Луцьктепло», на якого згідно Закону України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання» покладено зобов’язання з оснащення вузлами комерційного обліку будівель, повідомляє…

16.09.2020далі
Чи вигідні лучанам безкоштовні ІТП та кому це муляє око?

У Луцьку ширяться чутки про те, нібито індивідуальні теплові пункти, що встановлюються ДКП «Луцьктепло» в рамках співпраці з Європейським банком реконструкції та розвитку, не ефективні. Однак насправді ті, хто вводить лучан в оману, просто…

14.09.2020далі
Нарахування серпня доступні в квитанціях

Шановні споживачі, повідомляємо вас про те, що нарахування за послуги ДКП «Луцьктепло» за серпень 2020 року з’явилися в квитанціях про оплату комунальних послуг. При цьому звертаємо вашу увагу на те, що найбільш актуальна інформація щодо розміру…

09.09.2020далі
3800-1. Обговорення проєкту закону в експертному середовищі

Круглий стіл на тему «Як вплине на опалювальний сезон і на фінансову стабільність ринку ймовірне списання боргів суб’єктів газового ринку України?», ініційований Волинським прес-клубом та підтриманий в організації Волинським національним…

07.09.2020далі
Звернення трудового колективу ДКП «Луцьктепло» до лучан

Шановні лучани, колектив державного комунального підприємства «Луцьктепло», який нині нараховує 709 працівників, звертається до вас зі сподіванням на розуміння. Від початку опалювального сезону та з його проходженням очікування щодо виконання…

03.09.2020далі
Про підготовку житлового фонду до опалювального періоду

Підприємство нагадує, що 15 вересня 2020 року закінчується термін подачі акту готовності житлового будинку/будівлі до опалювального сезону 2020-2021 років. Відповідно до пункту 40 правил користування тепловою енергією, які затверджені, постановою КМУ від…

02.09.2020далі
Проблеми на мережах інтернет-провайдера

Шановні споживачі, через проблеми, що виникнули на мережах інтернет-провайдера, тимчасово недоступні електронні сервіси абонентського обслуговування споживачів: чат-боти Telegram, Viber, а також Особистий Кабінет побутового споживача ДКП «Луцьктепло».…

02.09.2020далі
Завершення періоду подачі показань лічильників за серпень

Шановні споживачі, звертаємо увагу на необхідність подачі показань індивідуальних вузлів обліку гарячої води за серпень в період з 20 серпня до 3 вересня 2020 року. Показання гарячої води можна подавати через електронні сервіси ДКП "Луцьктепло":…

01.09.2020далі
Про 5 пар договорів згідно обраної моделі договірних відносин

Інформуємо споживачів послуг ДКП «Луцьктепло» про особливості договірних відносин на надання нових послуг з постачання теплової енергії та постачання гарячої води згідно Постанов Кабінету Міністрів № 830 і № 1182. Шановні споживачі, повідомляємо…

20.08.2020далі
Внески. Відповіді на поширені питання

Незважаючи на послідовне інформування споживачів щодо прийдешнього нарахування внесків за встановлення, обслуговування і заміну вузлів комерційного обліку, після появи таких в квитанціях про оплату комунальних послуг виникло багато запитань…

19.08.2020далі
Виставлено нарахування липня

Шановні споживачі, Повідомляємо вас про вирішення технічних проблем, у зв’язку з якими нарахування липня були тимчасово відсутні. Cьогодні з 14:00 нарахування з’явилися в Особистому Кабінеті побутового споживача ДКП «Луцьктепло» та в банках.…

17.08.2020далі
Здійснюючи інвестиційні заходи…

В межах здійснення інвестиційної програми ДКП «Луцьктепло» завершує роботи на кількох об’єктах. 1. Оновлення теплогенеруючого обладнання котельні на вул. Домни Гордіюк, 20-б Як повідомлялося раніше, оновлення теплогенеруючого обладнання…

14.08.2020далі
Нарахування липня тимчасово відсутні

Шановні споживачі, Повідомляємо вас про тимчасову відсутність нарахувань за липень 2020 року у зв'язку з технічними причинами. Відновлення даних щодо нарахувань відбудеться найближчим часом. Просимо вибачення за тимчасові незручності. Адміністрація…

12.08.2020далі
Крайній термін для погашення заборгованості

Частину споживачів ДКП «Луцьктепло» персонально повідомлено про наявність за їх особовим рахунком значної заборгованості за спожиті послуги з централізованого опалення та гарячого водопостачання. При цьому боржників попереджено, що в разі…

07.08.2020далі
В липні у квитанціях з'явився новий платіж

Шановні споживачі, повідомляємо про нарахування в липні 2020 року внесків за обслуговування та заміну вузлів комерційного обліку теплової енергії, яке здійснено в розмірах, встановлених рішенням виконавчого комітету Луцької міської ради від 17.06.2020…

05.08.2020далі
Про необхідність повірки лічильників гарячої води

Шановні споживачі послуг ДКП «Луцьктепло». В зв’язку із послабленням протиепідемічних заходів відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 03.06.2020 № 435 та відновленням надання послуг, пов’язаних з проведенням метрологічної…

04.08.2020далі
Природа фінансових труднощів ДКП «Луцьктепло» у 2020 році

Державне комунальне підприємство «Луцьктепло» Луцької міської ради надає лучанам послуги з відпуску теплової енергії, централізованого опалення та гарячого водопостачання. Якість цих послуг залежить від технічного стану теплогенеруючого…

03.08.2020далі
Гаряче водопостачання відновилося для значної частини міста

Після тривалої зупинки у зв’язку з проведенням профілактичних ремонтних робіт, дві великі котельні на вул. Карбишева, 2 та вул. Декабристів, 29 відновили надання послуги з гарячого водопостачання. Сьогодні, з 13:00, після вирішення проблеми з лічильником…

31.07.2020далі
Пуск котельні на вул. Декабристів відтерміновується

Шановні споживачі котельні на вул. Декабристів, 29, на жаль, змушені повідомити про відтермінування надання послуги з гарячого водопостачання з технічних причин. Сьогодні, 28 липня, після завершення профілактичних ремонтних робіт на котельні вул.…

28.07.2020далі
Оприлюднення намірів перегляду розміру тарифів ДКП «Луцьктепло»

ДКП «Луцьктепло» повідомляє споживачів про намір перегляду розміру тарифів на теплову енергію та послуги з постачання теплової енергії та постачання гарячої води. Передумови для затвердження нових тарифів З 1 травня 2019 року введено в дію Закон…

28.07.2020далі
52 позови на 2,8 млн грн готові для передачі до суду

Як раніше повідомлялося, ДКП «Луцьктепло» активізує претензійно-позовну роботу, відтак юридичним відділом вже підготовлено документи для судових позовів по наступних 52 найбільших боржниках. Йдеться про споживачів, які в середньому боргують…

24.07.2020далі
Переосмислення способу відображення боргів

Шановні споживачі, повідомляємо вас про тимчасові технічні труднощі в роботі платіжної системи iPay, пов’язаної з переосмисленням способу відображення боргів за спожиті послуги ДКП «Луцьктепло». З переходом ДКП «Луцьктепло» на нову…

21.07.2020далі
Гаряча вода в 51 багатоповерхівці Луцька з’явиться вже сьогодні

Як повідомлялося раніше, в 51 багатоповерхівці Луцька відновлення послуги з гарячого водопостачання було відтерміновано з технічних причин. Проте, сьогодні котельні відновлюють свою роботу. Про це директор ДКП «Луцьктепло» Іван СКОРУПСЬКИЙ…

20.07.2020далі
Здійснення технічного обслуговування системи нарахувань

Шановні споживачі, у зв’язку зі здійсненням технічного обслуговування системи нарахувань, повідомляємо вас про тимчасову відсутність доступу до бази даних нарахувань, а також про недоступність Особистого кабінету побутового споживача ДКП «Луцьктепло».…

20.07.2020далі
Вивчення структури боргів або 23% споживачів утворюють майже 100% боргу

Якщо преважна більшість споживачів вчасно і в повному обсязі здійснює платежі за послуги з постачання теплової енергії, з гарячого водопостачання та централізованого опалення, то близько чверті споживачів сприймають за норму їх прострочувати…

17.07.2020далі
Відновлення гарячої води відтерміновується з технічних причин

Звертаємо увагу мешканців будинку на вул. Дубнівській, 15 на тимчасове припинення надання послуги з гарячого водопостачання впродовж 17 липня у зв’язку з виконанням робіт на газопроводі високого тиску. Як повідомляє АТ «Волиньгаз» завтра,…

16.07.2020далі
Лучани не поспішають розраховуватись з боргами попередніх періодів

В той час, коли підприємству необхідні обігові кошти для проведення якісної підготовки до опалювального сезону, споживачі не поспішають розраховуватись з боргами попередніх періодів. Динаміка показала, що якщо в зимові місяці рівень розрахунків…

08.07.2020далі

Всі права захищені © ДКП «Луцьктепло»

«linux»