(0332) 77-32-01 (приймальна)

050 011 2400
(0332) 72-02-23
(0332) 74-04-44
(аварійно-диспетчерська служба)

43021, м. Луцьк
вул. Г. Артемовського, 20,

lutskteplo@kp.lutskrada.gov.ua

Листопад, 2014

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
       

Грудень, 2014

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031    
       

Січень, 2015

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031 
       

Лютий, 2015

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

      1
2345678
9101112131415
16171819202122
232425262728 
       

Березень, 2015

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031     

Квітень, 2015

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
27282930   
       

Травень, 2015

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

    123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031
       

Червень, 2015

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
2930     
       

Липень, 2015

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  
       

Серпень, 2015

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31      

Вересень, 2015

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
282930    
       

Жовтень, 2015

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031 
       

Листопад, 2015

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30      

Грудень, 2015

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031   
       

Січень, 2016

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

    123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031
       

Лютий, 2016

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
29      
       

Березень, 2016

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031   
       

Квітень, 2016

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

    123
45678910
11121314151617
18192021222324
252627282930 
       

Травень, 2016

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031     

Червень, 2016

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
27282930   
       

Липень, 2016

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

    123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031
       

Серпень, 2016

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031    
       

Вересень, 2016

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
2627282930  
       

Жовтень, 2016

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31      

Листопад, 2016

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
282930    
       

Грудень, 2016

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031 
       

Січень, 2017

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031     

Лютий, 2017

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728     
       

Березень, 2017

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  
       

Квітень, 2017

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
       

Травень, 2017

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031    
       

Червень, 2017

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
2627282930  
       

Липень, 2017

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31      

Серпень, 2017

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031   
       

Вересень, 2017

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

    123
45678910
11121314151617
18192021222324
252627282930 
       

Жовтень, 2017

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031     

Листопад, 2017

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
27282930   
       

Грудень, 2017

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

    123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031
       

Січень, 2018

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031    
       

Лютий, 2018

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728    
       

Березень, 2018

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031 
       

Квітень, 2018

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30      

Травень, 2018

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031   
       

Червень, 2018

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

    123
45678910
11121314151617
18192021222324
252627282930 
       

Липень, 2018

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031     

Серпень, 2018

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  
       

Вересень, 2018

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
       

Жовтень, 2018

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031    
       

Листопад, 2018

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
2627282930  
       

Грудень, 2018

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31      

Січень, 2019

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031   
       

Лютий, 2019

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

    123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728   
       

Березень, 2019

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

    123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031
       

Квітень, 2019

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
2930     
       

Травень, 2019

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  
       

Червень, 2019

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
       

Липень, 2019

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031    
       

Серпень, 2019

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031 
       

Вересень, 2019

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30      

Жовтень, 2019

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031   
       

Листопад, 2019

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

    123
45678910
11121314151617
18192021222324
252627282930 
       

Грудень, 2019

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031     

Січень, 2020

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  
       

Лютий, 2020

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

     12
3456789
10111213141516
17181920212223
242526272829 
       

Березень, 2020

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031     

Квітень, 2020

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
27282930   
       

Травень, 2020

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

    123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031
       

Червень, 2020

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
2930     
       

Липень, 2020

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Нд

  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  
       

http://teplo.gov.ua/


 

Повернення до повного робочого тижня

Через накопичення робіт з підготовки до опалювального сезону та через численні звернення споживачів, які працівники підприємства не встигають опрацювати протягом 3-денного режиму роботи, ДКП «Луцьктепло» повертається до 5-денного робочого…

26.06.2020далі
Поступове оновлення дахових котелень

Реагуючи на численні скарги мешканців на послугу неналежної якості, ДКП «Луцьктепло» здійснило капітальний ремонт дахової котельні. Впродовж опалювального сезону 2019-2020 років від мешканців житлового будинку на вул. Кравчука, 11-б, який обігрівається…

25.06.2020далі
Встановлено розміри внесків за обслуговування та заміну будинкових лічильників тепла

Рішенням виконавчого комітету Луцької міської ради від 17.06.2020 №290-1 встановлено розміри внесків за обслуговування та заміну вузлів комерційного обліку теплової енергії власникам (співвласникам) будівель, які приєднані до інженерних мереж ДКП «Луцьктепло».…

23.06.2020далі
Початок періоду подачі показань лічильників за червень

Шановні споживачі, звертаємо увагу на необхідність подачі показань індивідуальних вузлів обліку гарячої води за червень в період з 20 червня до 3 липня 2020 року. Показання гарячої води можна подавати через електронні сервіси ДКП "Луцьктепло":…

22.06.2020далі
Ряд будинків на Соборності, Молоді, Кравчука тимчасово залишилися без гарячої води

У зв’язку з виявленням витоку на мережах холодного водопостачання з подальшим цілковитим затопленням підвального приміщення центрального теплового пункту на вул. Дубнівській, 12-б 21 червня було тимчасово припинено надання послуги з гарячого…

22.06.2020далі
Дві багатоповерхівки залишилися без гарячої води

У зв'язку з витоком на тепловій мережі без послуги з гарячого водопостачання залишилося два житлові будинки на вул. Воїнів-афганців, 1 та просп. Соборності, 28. Сьогодні протягом дня працівниками підприємства виконані земляні роботи та роботи із…

19.06.2020далі
Активізація претензійно-позовної діяльності

Відстоюючи своє порушене право щодо повного та своєчасного розрахунку за спожиті послуги з централізованого опалення і гарячого водопостачання ДКП «Луцьктепло» активізувало претензійно-позовну роботу та має ряд рішень на свою користь. Близько…

17.06.2020далі
Впевнений поступ у встановленні ІТП

В сьогоднішньому числі газети «Луцький замок» (№22 (1258) від 11 червня 2020 року) з’явилася важлива стаття, в якій директор підприємства Іван СКОРУПСЬКИЙ за підтримки першого заступника міського голови з питань діяльності виконавчих органів…

11.06.2020далі
Нарахування травня з’явилися в платіжках

Як повідомлялося нещодавно, попри скрутне фінансове становище, ДКП «Луцьктепло» активно готується до прийдешнього опалювального сезону, в першу чергу працюючи з найбільш зношеними ділянками теплових мереж. Планування та виконання робіт з…

11.06.2020далі
Підготовка теплових мереж до опалювального сезону

Попри складну фінансову ситуацію ДКП «Луцьктепло» активно готується до прийдешнього опалювального сезону, в першу чергу працюючи з найбільш зношеними ділянками теплових мереж. Про завершення робіт за деякими з них розповідаємо докладніше.…

04.06.2020далі
ЦОС відновлює роботу із дотриманням вимог карантину

Шановні споживачі, повідомляємо вас про повернення Центру обслуговування споживачів до відкритого режиму роботи із дотриманням правил та вимог карантину. Звертаємо увагу на те, що прийом громадян здійснюватиметься лише за наявності засобів індивідуального…

01.06.2020далі
Вперше – подія, надалі – буденність

Сьогодні до Луцька прибула друга партія ІТП в рамках виконання Контракту №1 «Нові теплові підстанції (індивідуальні теплові пункти в житлових будинках)». До кінця тижня очікується наступна поставка. 14 ІТП другої партії отримав на склад Замовник…

26.05.2020далі
Зі сподіванням на позитивний підсумок

Не зважаючи на постійне занепокоєння щодо рівня розрахунків за послуги, надані впродовж опалювального сезону 2019-2020 років та часті звернення ДКП «Луцьктепло» до споживачів щодо необхідності вчасного та повного розрахунку за спожиті послуги,…

25.05.2020далі
Viber-bot додається до переліку електронних сервісів ДКП «Луцьктепло»

Шановні споживачі, повідомляємо про запуск чергового сервісу абонентського обслуговування, покликаного дати Вам миттєву довідку про стан особового рахунку та можливість внесення показань лічильників гарячої води та теплової енергії в режимі…

20.05.2020далі
Населення боргує «Луцьктепло» 130 млн грн. Нарахування квітня з’явилося в квитанціях

Станом на 1 травня 2020 року борг населення за спожиті послуги Підприємства становить 130 млн грн. Шановні споживачі, вкотре звертаємо вашу увагу на необхідності своєчасно та в повному обсязі розраховуватися за комунальні послуги, якими, зокрема, є послуги…

14.05.2020далі
Зміни до договірних відносин з виконавцями послуг з постачання теплової енергії та постачання гарячої води

З 1 травня 2019 року в повному обсязі введено в дію Закон України № 2189-VIII від 09.11.2017 «Про житлово-комунальні послуги» (далі – Закон № 2189), а Закон України від 24 червня 2004 року № 1875-IV «Про житлово-комунальні послуги» визнано таким, що втратив…

12.05.2020далі
Луцьк перед загрозою зупинки гарячого водопостачання

Місто Луцьк опинилося перед загрозою припинення послуги з постачання гарячої води через борги за розподіл природного газу. Як неодноразово повідомлялося споживачам, несвоєчасна і неповна оплата за спожиті послуги з централізованого опалення та…

07.05.2020далі
Підготовка до опалювального сезону 2020-2021 років

Згідно із ст.7 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» від 09.11.2017 року №2189-VIII, споживач зобов’язаний «забезпечити своєчасну підготовку об’єктів, що перебувають у його власності, до експлуатації в осінньо-зимовий період»,…

06.05.2020далі
Відбулося розкриття пропозицій згідно Тендеру №3а. Миттєво

Якщо раніше розкриття тендерних пропозиції як першого, так і другого етапу було подією, то з переходом на Портал ECEPP це стало звичайною формальністю. Як повідомлялося раніше, у зв’язку з пандемією COVID-19 та відповідними карантинними заходами, було…

05.05.2020далі
ДКП «Луцьктепло» переходить на триденний режим роботи

Шановні споживачі, повідомляємо вас, що у зв’язку зі скрутним фінансовим становищем, викликаним теплою зимою, а як наслідок – відпуском теплової енергії в нижчих від запланованого об’ємах, та кризою, спричиненою пандемією COVID-19, Підприємство…

04.05.2020далі
Нарахування за послугу з централізованого опалення у квітні 2020 року

Згідно з пунктами 40-43 Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води водовідведення, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 21.07.2005 № 630 ДКП «Луцьктепло» провело нарахування плати за…

30.04.2020далі
«Луцьктепло» отримало першу поставку ІТП в рамках Контракту №1

Перші 16 ІТП з передбачених Контрактом №1 «Нові теплові підстанції (індивідуальні теплові пункти в житлових будинках)» 254 прибули на склад Підприємства аби незабаром Субпідрядник перевіз їх до підвалів будинків, де вже підготовлені приміщення…

28.04.2020далі
Луцьктепло перевело Тендер на новий Портал ЄБРР через пандемію COVID-19

Криза, спричинена пандемією COVID-19 внесла багато змін в роботу Підприємства. Не оминула і співпрацю з Європейським банком реконструкції та розвитку в розрізі Проєкту модернізації централізованого теплопостачання м. Луцька. Тендерна процедура для…

27.04.2020далі
Кількісні показники використання Особистого Кабінету

На понад 0,5 млн грн споживачі оплатили за спожиті послуги, використовуючи Особистий Кабінет. З часу запуску Особистого Кабінету побутового споживача ДКП «Луцьктепло» минуло не так багато часу, але вже понад 2,3 тисячі споживачів у ньому  зареєструвалися…

24.04.2020далі
Майже 1,5 млн гривень боргують споживачі будинків з даховими котельнями

В рамках підготовки до опалювального сезону 2020-2021 року підприємство планує провести ремонтні роботи (в т. ч. по заміні модулів нагріву) на дахових котельнях будинків, для того щоб забезпечити стабільне та безперебійне надання послуг мешканцям. Проте,…

22.04.2020далі
Вітаємо з Великоднем!

Не зважаючи на випробування сьогодення, які внесли зміни у звичні для людей способи комунікації та святкування, ми в ДКП "Луцьктепло" віримо в краще, і бажаємо всім бути духовно об'єднаними в щирих помислах про добробут, злагоду і гармонію…

17.04.2020далі
Звершення робіт із заміни аварійних ділянок теплової мережі

Повідомляємо про завершення робіт із заміни аварійних ділянок теплової мережі за трьома об’єктами та відповідне відновлення послуги з гарячого водопостачання для трьох житлових будинків. Більше місяця мешканці житлового будинку на просп. Відродження,…

16.04.2020далі
Послідовність встановлення вузлів комерційного обліку

Більше 30 багатоквартирних житлових будинків було повідомлено про Намір встановлення вузла комерційного обліку (далі - Намір) впродовж 2019-2020 років. Закінчення опалювального сезону дає Оператору зовнішніх інженерних мереж (далі - Оператор) можливість…

15.04.2020далі
Ще раз про переваги Особистого Кабінету

Понад 2200 споживачів уже зареєструвалися в Особистому Кабінеті ДКП “Луцьктепло” та оцінили його переваги. Оцініть і Ви, пройшовши просту процедуру реєстрації. Одними з найбільш актуальних переваг Кабінету є можливість бачити власні нарахування…

09.04.2020далі
Сьогодні в Луцьку припиняється опалювальний сезон

Шановні споживачі, повідомляємо, що відповідно до ст. 30, ст. 59 Закону України «Про місцеве самоврядування в Україні», Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення, затверджених постановою…

08.04.2020далі

Всі права захищені © ДКП «Луцьктепло»

«linux»