вологість:
тиск:
вітер:
Шановні споживачі, будьте обачні, пускаючи «комунальників» у власні оселі
09.08.2019ДКП «Луцьктепло» стало відомо про недавні випадки проникнення до квартир лучан невідомих осіб, які представлялися контролерами підприєммства.
Для уникнення неприємностей просимо звернути увагу на наступні пункти:
(1) Один раз на рік працівники ДКП «Луцьктепло» повинні потрапити в помешкання споживача послуг підприємства для внутрішньоквартирної перевірки приладів обліку теплової енергії і гарячої води, та пересвідчтися чи не відбулося несанкціоноване втручання в систему опалення та гарячого водопостачання.
(2) Контролер чи інженер підприємства, приходячи до споживачів, зобов’язаний не лише представитися, але й пред’явити посвідчення. Без пред’явлення посвідчення не пускайте невідому особу до помешкання.
(3) Споживач зобов’язаний допустити контролера чи інженера підприємства при пред’явленні посвідчення.
(4) В якості додаткових заходів безпеки ви можете звернутися до ДКП «Луцьктепло» за телефонами: 77-32-00, 77-32-30, щоб дізнатися чи дійсно тут працює такий контролер чи інженер, і чи насправді його спрямували у ваш будинок чи квартиру.
Інша справа, коли ви самостійно викликаєте працівників для комісійного огляду у зв’язку наданням послуги неналежної якості. В такому разі відділ контролю за споживанням теплової енергії та якістю надання послуг встановлює дату і час комісійного огляду, в який просить вас бути вдома для допущення працівників підприємства. Однак, і в такому випадку не забувайте про вищезазначені пункти (2) і (3).
Пам’ятайте про заходи безпеки, які збережуть і вас, і нас від неприємностей.
Адміністрація ДКП «Луцьктепло»
| Випрацюваний Контракт | Котельня на вул. Ковельській, 68-а зупиняється на реконструкцію |
Всі права захищені © ДКП «Луцьктепло»