вологість:
тиск:
вітер:
Як повідомлялося раніше, нарахування плати за послугу з централізованого опалення у листопаді 2020 року склало 33,33 грн/м2 для квартир без комерційних приладів обліку теплової енергії. Від сьогодні нарахування за послуги підприємства з’явилися у всіх банках.
При цьому звертаємо увагу на доступності для вас сервісу абонентського обслуговування – Особистого кабінету побутового споживача ДКП «Луцьктепло», через який можна не лише дізнатися розмір нарахувань за особовим рахунком споживача (а також історію попередніх нарахувань та виплат), але й здійснити оплату за послуги з централізованого опалення, постачання теплової енергії та постачання гарячої води. Для реєстрації в особистому кабінеті достатньо мати номер особового рахунку, доступний в реєстрі, та суму крайньої оплати.
Читати більше: «А давай просто зареєструємося...» – інструкція з реєстрації в Особистому кабінеті
Дізнатися їх також можна, звернувшись в Центр обслуговування споживачів за телефоном +38 (0332) 773200, +38 (050) 438 9268 або особисто (вул. Гулака-Артемовського, 20, через центральний вхід, з понеділка до четверга з 08:00 до 16:45, в п’ятницю з 08:00 до 15:30; перерва на обід з 13:00 до 14:00; технічні перерви для вологого прибирання – 10:00-10:15, 15:00-15:15) із дотриманням карантинних заходів – лише за наявності засобів індивідуального захисту (маска та рукавички). При цьому в приміщенні Центру обслуговування споживачів прийом здійснюється не більше, ніж для 3 осіб одночасно. Обслуговування споживачів ДКП «Луцьктепло» здійснюється також в Муніципальному сервісному центрі (вул. Винниченка, 26 – приміщення бізнес-центру «Директорія»; з понеділка до п’ятниці з 08:00 до 17:00 без перерви на обід).
Наголошуємо, що на сьогодні борг населення перед підприємством – включаючи нарахування листопада, – сягає 150 млн грн. Просимо не зволікати зі здійсненням оплати за спожиті послуги адже від цього залежить стабільність проходження опалювального сезону.
Адміністрація ДКП «Луцьктепло»
Про проведення гідравлічних налаштувань теплових мереж | Вітаємо з днем святого Миколая! |
Всі права захищені © ДКП «Луцьктепло»